WhatsApp adalah aplikasi pesan instan yang sangat populer di seluruh dunia. Sayangnya, popularitas ini juga menarik perhatian pihak-pihak yang tidak bertanggung jawab, seperti spammer yang mengirimkan pesan-pesan tidak diinginkan. Spam di WhatsApp dapat berupa pesan berantai, iklan yang tidak diinginkan, hingga percobaan penipuan. Dalam artikel ini, kita akan membahas cara mengatasi WhatsApp yang terkena spam, sehingga Anda bisa tetap menggunakan aplikasi dengan aman dan nyaman.
Apa Itu Spam di WhatsApp?
Spam di WhatsApp adalah pesan yang tidak diinginkan yang dikirim oleh pengguna lain, sering kali berisi tautan mencurigakan, iklan yang tidak diminta, atau bahkan percobaan phishing. Spammer biasanya mengirim pesan dalam jumlah besar ke banyak pengguna tanpa izin.
Contoh pesan spam bisa berupa:
- Tautan ke situs web tidak dikenal
- Penawaran hadiah yang mencurigakan
- Permintaan data pribadi atau informasi kartu kredit
- Pesan berantai yang memaksa Anda untuk meneruskannya ke orang lain
Jika Anda menerima pesan seperti ini, ada beberapa cara yang bisa dilakukan untuk mengatasinya.
1. Blokir Pengirim Spam
Langkah pertama dan paling sederhana untuk mengatasi spam di WhatsApp adalah dengan memblokir pengirim pesan. WhatsApp menyediakan opsi untuk memblokir pengguna yang mengirimkan pesan tidak diinginkan.
Cara memblokir pengirim di WhatsApp:
- Buka percakapan dari pengirim spam.
- Ketuk nama kontak atau nomor telepon di bagian atas layar.
- Gulir ke bawah dan pilih Blokir.
Dengan memblokir pengirim, mereka tidak akan bisa lagi mengirim pesan kepada Anda, melakukan panggilan, atau melihat pembaruan status Anda.
2. Laporkan Pengirim Spam ke WhatsApp
Selain memblokir, Anda juga bisa melaporkan pengirim ke WhatsApp. Melaporkan pengirim spam membantu WhatsApp mengidentifikasi akun-akun yang menyebarkan pesan spam, sehingga mereka bisa mengambil tindakan lebih lanjut seperti memblokir akun spam tersebut.
Cara melaporkan pengirim spam:
- Buka chat dari pengirim spam.
- Ketuk nama kontak atau nomor telepon di bagian atas.
- Gulir ke bawah dan pilih Laporkan.
- Pilih Blokir dan Laporkan untuk melaporkan sekaligus memblokir pengirim.
3. Nonaktifkan Penambahan ke Grup WhatsApp Tanpa Izin
Salah satu cara spammer beraksi adalah dengan menambahkan nomor Anda ke grup-grup WhatsApp tanpa izin. Anda bisa menghindari ini dengan mengatur siapa saja yang bisa menambahkan Anda ke grup.
Cara mengatur siapa yang bisa menambahkan Anda ke grup:
- Buka Pengaturan di WhatsApp.
- Pilih Akun > Privasi > Grup.
- Pilih siapa saja yang bisa menambahkan Anda ke grup:
- Semua orang: Siapa saja bisa menambahkan Anda ke grup.
- Kontak saya: Hanya orang yang ada di daftar kontak Anda yang bisa menambahkan Anda ke grup.
- Kontak saya kecuali: Pilih kontak tertentu yang tidak bisa menambahkan Anda ke grup.
Dengan memilih opsi Kontak saya atau Kontak saya kecuali, Anda bisa menghindari penambahan ke grup-grup spam oleh nomor yang tidak dikenal.
4. Waspada terhadap Pesan dengan Tautan Mencurigakan
Banyak spam di WhatsApp datang dalam bentuk tautan mencurigakan yang mencoba menipu pengguna untuk mengkliknya. Pesan seperti ini sering kali terlihat seperti tawaran hadiah, diskon besar, atau penipuan yang meminta informasi pribadi.
Tanda-tanda pesan spam yang mencurigakan:
- Tautan yang terlihat tidak biasa atau menggunakan URL pendek (shortened links).
- Pesan yang mengklaim Anda memenangkan hadiah tanpa alasan jelas.
- Permintaan untuk memberikan informasi pribadi atau finansial.
Jika Anda menerima pesan seperti ini, jangan klik tautannya dan segera blokir serta laporkan pengirim.
5. Jangan Sebarkan Pesan Berantai
Spam di WhatsApp sering kali muncul dalam bentuk pesan berantai, di mana pengguna diminta untuk meneruskan pesan ke orang lain. Pesan berantai ini biasanya menjanjikan hadiah atau ancaman bahwa akun Anda akan dinonaktifkan jika tidak meneruskannya.
WhatsApp secara aktif melawan penyebaran pesan berantai dengan membatasi berapa kali pesan dapat diteruskan, tetapi Anda juga harus berhati-hati untuk tidak terjebak dalam taktik ini.
Cara menangani pesan berantai:
- Jika Anda menerima pesan berantai, jangan teruskan.
- Beritahu pengirim pesan bahwa itu adalah spam, dan minta mereka untuk tidak meneruskannya lagi.
6. Aktifkan Verifikasi Dua Langkah
Untuk melindungi akun WhatsApp Anda dari pengambilalihan atau peretasan, pastikan Anda mengaktifkan fitur Verifikasi Dua Langkah. Fitur ini menambahkan lapisan keamanan ekstra dengan meminta kode PIN enam digit setiap kali ada upaya login ke akun WhatsApp Anda.
Cara mengaktifkan verifikasi dua langkah:
- Buka Pengaturan di WhatsApp.
- Pilih Akun > Verifikasi Dua Langkah.
- Aktifkan fitur ini dan buat PIN enam digit yang mudah diingat.
Kesimpulan
Spam di WhatsApp bisa sangat mengganggu, tetapi dengan beberapa langkah sederhana, Anda bisa melindungi akun dan privasi Anda. Mulai dari memblokir dan melaporkan pengirim spam, mengatur siapa yang bisa menambahkan Anda ke grup, hingga mengaktifkan verifikasi dua langkah, semua langkah ini akan membantu Anda tetap aman dari pesan-pesan yang tidak diinginkan.
Semoga tutorial ini membantu Anda mengatasi masalah spam di WhatsApp. Jika Anda punya pertanyaan lebih lanjut atau ingin tahu lebih banyak tentang tips keamanan di WhatsApp, jangan ragu untuk meninggalkan komentar!